Política de reembolso Última actualización: 8 de noviembre de 2025
En SEO Magic, estamos detrás de la calidad de nuestro producto y queremos que se sienta 100% seguro con su compra. Apoyamos nuestro plugin y ofrecemos una garantía clara y sencilla de devolución de dinero.
Tenga en cuenta que su licencia SEO Magic PRO cubre el acceso al plugin, actualizaciones y soporte solamente. No incluye ni revender ningún crédito de uso de AI ni cuotas de API de proveedores de terceros (como Google Gemini u otros servicios de AI).
API Dependencies: The SEO Magic plugin relies on third-party APIs to function (such as the Google Gemini API, Google PageSpeed Insights, and Google Search Console). We cannot process refunds based on downtime, changes in free-tier limits or quotas, new billing requirements, pricing changes, or any other policy or performance changes of these third-party services that are outside of our control.
Nuestra garantía de 7 días
Ofrecemos un 7 días de garantía de devolución de dinero en todos nuevas compras de una licencia SEO Magic PRO.
Si no está satisfecho con el plugin por cualquier motivo, simplemente póngase en contacto con nosotros dentro de los 7 días de su compra original, y procesaremos un reembolso completo.
Antes de solicitar un reembolso…
Si usted está experimentando un problema técnico, un conflicto de plugins, o simplemente tiene una pregunta sobre cómo funciona una característica, le animamos a contactar con nuestro equipo de soporte en [email protected] primero.
A menudo, los problemas se pueden resolver con una solución simple o configuración, y nos encantaría la oportunidad de ayudarle a conseguir que el plugin funcione perfectamente para usted.
Cómo solicitar un reembolso
Para solicitar un reembolso, por favor envíe un correo electrónico [email protected] con la línea de asunto “Reembolso Solicitud”.
Para acelerar el proceso, por favor incluya:
- La dirección de correo electrónico que utilizó para la compra.
- Su número de pedido o clave de licencia.
Procesaremos su solicitud lo antes posible (normalmente dentro de 1-2 días hábiles). Una vez procesado, el reembolso puede tardar 5-10 días hábiles para aparecer en su declaración de tarjeta de crédito.
Condiciones de reembolso
- Después de 7 días: No se otorgarán reembolsos después de 7 días a partir de la fecha de compra original. Al comprar el plugin, usted acepta esta política.
- Renovaciones de suscripción: Esta garantía de 7 días se aplica únicamente a nuevo compras. No ofrecemos reembolsos en pagos de renovación de suscripción. (Usted puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde su página “Mi Cuenta” antes de que la renovación sea procesada).
- API Dependencies: El plugin SEO Magic se basa en API de terceros para funcionar (como Google Gemini API, Google PageSpeed Insights y Google Search Console) . No podemos procesar reembolsos basados en el tiempo de inactividad, cambios de política o el rendimiento de estos servicios de terceros que están fuera de nuestro control.
¿Qué sucede después de un reembolso?
Una vez que se procesa el reembolso:
- Su clave de licencia PRO será desactivada.
- Ya no recibirá actualizaciones automáticas ni acceso al soporte PRO.
- Puedes seguir utilizando la versión gratuita del plugin, pero todas las funciones PRO dejarán de funcionar.
Si tiene alguna pregunta sobre esta política, no dude en ponerse en contacto con nosotros.